Ich habe meinen Lizenzschlüssel verloren!

Wenn zweifelsfrei belegt werden kann, dass man eine Lizenz besaß (z. B. E-Mail-Adresse, Adressdaten, etc.), wird eine neue Lizenz ausgestellt. Fertig.

Daher ist es wichtig und sinnvoll, mögliche Adressänderungen (auch Mail-Adresse!) zu übermitteln, damit eine schnelle und unbürokratische Hilfe in solchen Fällen möglich ist.